Dokumentacja i monitoring w portalu
W portalu możesz czytać instrukcje udostępnione przez dział IT, a jeśli firma z tego korzysta, także podglądać stan monitorowanych usług.
Dokumentacja
Gdzie: menu po lewej, Dokumentacja.
Kto może: osoby, których rola ma dostęp do dokumentacji. Domyślnie mają go wszystkie role portalu, ale administrator może to zmienić. Bez dostępu pozycji Dokumentacja nie ma w menu.
Dokumenty są pogrupowane w foldery. Przy nazwie folderu widać liczbę dokumentów i oznaczenie:
- Ogólna: materiały dla wszystkich,
- Twoja firma: folder przypisany do Twojej firmy.
Przy każdym dokumencie jest data ostatniej aktualizacji. Kliknij tytuł, żeby otworzyć dokument. Obrazki w treści powiększysz kliknięciem. Ścieżka nad dokumentem (Dokumentacja › folder › dokument) i przycisk ← Powrót do dokumentacji prowadzą z powrotem do listy.
W portalu widać tylko dokumenty, które dział IT oznaczył jako widoczne dla pracowników. Jeśli lista jest pusta, zobaczysz komunikat „Brak dostępnych dokumentów.”.
Jak dział IT tworzy i udostępnia dokumenty: Dokumentacja.
Monitoring
Gdzie: menu po lewej, Monitoring.
Kto może: osoby, których rola ma dostęp do monitoringu (domyślnie Pracownik, Opiekun firmy i IT firmowe). Pozycja pojawia się w menu dopiero wtedy, gdy dział IT skonfigurował monitoring dla Twojej firmy.
Strona pokazuje pulpit systemu monitoringu z nazwą Twojej firmy. Przycisk Odśwież przeładowuje podgląd, a ↗ Otwórz pełny ekran otwiera go w nowej karcie.
| Komunikat | Co oznacza |
|---|---|
| Monitoring niedostępny | Monitoring nie jest włączony w Nexlogu. Skontaktuj się z działem IT. |
| Monitoring nie jest skonfigurowany dla Twojej firmy | Dział IT nie podłączył jeszcze monitoringu dla Twojej firmy. |
Więcej o monitoringu po stronie działu IT: Monitoring.